سياسة الخصوصية

تفسر سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام شركة مطار البحرين والأطراف التابعة لها للبيانات الشخصية التي يتم جمعها منك عند استخدامك للموقع الإلكتروني للبرنامج الوطني لجاهزية العمليات ونقل الحركة الجوية. ويسري بيان الخصوصية هذا على الموقع الإلكتروني، وتخضع له عملية جمع البيانات واستخدامها. وباستعمال الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على ممارسات البيانات الواردة في هذا البيان.

 

جمع معلوماتك الشخصية

في إطار عملية التسجيل الإلكتروني عبر الإنترنت، تجمع شركة مطار البحرين معلومات شخصية تحدد الهوية، بما في ذلك رقم الهوية الشخصية الخاصة بك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. كما تقوم الشركة أيضًا بجمع أية معلومات ديموغرافية، والتي لا تقتصر عليك، ومنها الرمز البريدي وعمرك وجنسك واهتماماتك وتفضيلاتك. كما تتوافر معلومات عن جهاز الكمبيوتر والبرامج الإلكترونية التي يتم جمعها تلقائيًا من قبل الموقع الإلكتروني، ويمكن أن تشمل هذه المعلومات: عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع متصفح الإنترنت، وأسماء النطاق، وأوقات الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وعناوين الإحالة. وتُستخدم هذه المعلومات من قبل الموقع الإلكتروني للحفاظ على جودة الخدمة وتوفير الإحصائيات العامة لأغراض متعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني. ويُرجى العلم أنه في حال إفصاحك بطريقة مباشرة عن المعلومات التي تحدد الهوية أو المعلومات الشخصية من خلال منفذ الرسائل الشخصية العامة على الموقع الإلكتروني، فإنه سوف يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبل الآخرين لعملية التسجيل.

 ملاحظة: لا يقوم الموقع الإلكتروني بقراءة أي من مراسلاتك الخاصة على الإنترنت.

أنت تزوّد شركة مطار البحرين مباشرة بمعظم البيانات التي تجمعها. وتباشر الشركة بجمع البيانات ومعالجتها عندما:

  • تقوم بالتسجيل الإلكتروني عبر الإنترنت.
  • تقوم طواعية باستكمال الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني.
  • تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تستعرضه عبر ملفات تعريف ارتباط المتصفح.

 

استخدام معلوماتك الشخصية

تقوم شركة مطار البحرين بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لأغراض عملية التسجيل الإلكتروني. كما تقوم باستخدام المعلومات التي تحدد الهوية لإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات الأخرى المتوفرة من قبل الموقع الإلكتروني. كما يمكن أن تتواصل معك شركة مطار البحرين عن طريق الاستبيانات لإجراء استطلاعات الرأي حول الخدمات الحالية أو الخدمات المحتملة الجديدة التي قد يتم تقديمها. ولا يقوم الموقع الإلكتروني ببيع قوائم عملائه أو تأجيرها أو استئجارها لأطراف الثالثة. كما يمكن أن يقوم الموقع الإلكتروني بالاتصال بك، من وقت لآخر، باسم ونيابة عن شركاء الأعمال الخارجيين بشأن عرض خاص قد يكون محل اهتمامك. وفي هذه الحالات، لن يتم تحويل معلوماتك الشخصية الفريدة المُحددة للهوية (مثل عنوان البريد الإلكتروني واسمك وعنوانك ورقم هاتفك) إلى الطرف الثالث. كذلك يمكن للموقع الإلكتروني مشاركة البيانات مع الشركاء الموثوق بهم لمساعدتنا على إجراء التحليل الإحصائي، وإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل قصيرة لك، وتقديم الدعم إلى العملاء، أو ترتيب إجراء مواد التسليم. ويحظر على جميع الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية باستثناء لتقديم هذه الخدمات إلى الموقع الإلكتروني، ويشترط عليهم الحفاظ على سرية معلوماتك. لا يقوم الموقع الإلكتروني باستخدام المعلومات الشخصية الحساسة أو الإفصاح عنها، مثل العِرق أو الديانة أو الانتماءات السياسية، دون الحصول على موافقتك الصريحة. كما يقوم الموقع الإلكتروني بتتبع المواقع الإلكترونية والصفحات التي يقوم عملاؤنا بزيارتها من خلال الموقع الإلكتروني لغرض تحديد الخدمات الأكثر شيوعًا في الموقع الإلكتروني. وتُستخدم هذه البيانات في تقديم المحتويات المعدة خصيصًا وفقا لاحتياجات العملاء وإبلاغها إلى عملاء الموقع الإلكتروني الذين يدل سلوكهم على الاهتمام بموضوع معين. وسوف يقوم الموقع الإلكتروني بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية، دون إشعار، في حال طُلب منه القيام بذلك بموجب القانون أو بنية حسنة وفي حال كانت هذه المعلومات ضرورية للقيام بما يلي: (أ) الالتزام بمراسيم القوانين أو الالتزام بالإجراءات القانونية المعمول بها في الموقع الإلكتروني أو الموقع، (ب) حماية أو الدفاع عن الحقوق أو ممتلكات الموقع الإلكتروني، (ج) التصرف وفقًا للظروف الطارئة لحماية الأمن الشخصي لمستخدمي الموقع الإلكتروني أو الجمهور.

 

تخزين معلوماتك الشخصية

يضمن الموقع الإلكتروني حماية معلوماتك الشخصية من الدخول غير المصرح به، أو الاستعمال أو الإفصاح عن هذه المعلومات. كما يوفر الموقع الإلكتروني أمن معلوماتك الشخصية التي تحدد الهوية التي قمت بتزويدها على خادم الكمبيوتر في بيئة منضبطة وآمنة، ومحمية من الدخول غير المصرح به، أو الاستعمال أو الإفصاح عن هذه المعلومات. وعند نقل المعلومات الشخصية (مثل رقم البطاقة الائتمانية) إلى المواقع الإلكترونية الأخرى، فإنها تكون محمية بواسطة استخدام التشفير مثل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة.

سوف تحتفظ شركة مطار البحرين بمعلوماتك الشخصية إلى حين الانتهاء من عمليات التسجيل في البرنامج الوطني لجاهزية العمليات ونقل الحركة الجوية. وبمجرد انقضاء هذه الفترة، سنقوم بحذف بياناتك عند إغلاق الموقع الإلكتروني.

 

حقوق حماية البيانات المكفولة لك

تود شركتنا التأكد من إنك على دراية تامة بحقوق حماية البيانات المكفولة لك. وعليه، فإنه يحق لكل مستخدم ما يلي:

حق الإخطار عند إجراء المعالجة: يحق لك أن تطلب من شركة مطار البحرين إخطارك عند معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة. ويُستثنى من ذلك المعالجة التي يتم إجراؤها من قبل شؤون الطيران المدني والجهات الحكومية. وستقوم شركة مطار البحرين بإخطارك في غضون خمسة عشر يومًا من تاريخ استلام الطلب الكامل.

حق التصحيح والمحو: يحق لك أن تطلب من شركة مطار البحرين تصحيح أي معلومات ترى إنها غير دقيقة. كما يحق لك أن تطلب من شركة مطار البحرين استكمال المعلومات التي ترى إنها غير مكتملة ومحو بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. وسوف تجيب شركة مطار البحرين على طلبك في غضون عشرة أيام.

حق تقييد المعالجة: إن تقييد معالجة معلوماتك الشخصية سيؤثر على استكمال عملية التسجيل.

حق الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة شركة مطار البحرين لمعلوماتك الشخصية في حالات معينة.

الحق في نقل البيانات: لا يحق لك أن تطلب من شركة مطار البحرين عدم نقل البيانات التي تم جمعها إلى مؤسسة أخرى، أو لك مباشرةً، في ظل ظروف معينة.

إذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني: info.orat@bac.bh أو الاتصال بنا على هاتف رقم: 335 155 17

 

إجراء التعديلات على هذا البيان

سوف يقوم الموقع الإلكتروني – بين حين وآخر – بتحديث بيان الخصوصية واستبيانات استطلاع رأي العملاء. ويوصيك الموقع الإلكتروني بالمراجعة الدورية لهذا البيان للاطلاع على مدى حماية الموقع الإلكتروني لمعلوماتك. تم إجراء آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه بتاريخ 15 أكتوبر 2019.

كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني للبرنامج الوطني لجاهزية العمليات ونقل الحركة الجوية التابع لشركة مطار البحرين، أو كنت ترغب في ممارسة أي من حقوق حماية البيانات المكفولة لك، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: corporate.communications@bac.bh

هاتف: 17353333